大家好,


由於各家實體及網路書店的下架作業仍有一定流程,今天我們也再一次進行溝通,務請其在最快時間內完成。
 
另外,關於讀者個人退書問題,我們也擬出辦法如下:

 

* 退書管道:

1. 持《白色》(上下兩冊成套)親自到全省城邦書店,現金原書定價(兩冊共新台幣360元)退款(憑書退款,不需出示發票)

        
【城邦書店聯絡資訊及營業時間】
台北 民生店 
台北市民生東路二段141號 /電話:(02)2500-1919 /傳真:(02)25001922
營業時間:
週一至週五......09:00~20:30
週六及國定假日......10:30~18:00
週日公休
 
台北 中山店
台北市南京西路16號 中山捷運站地下書街櫃號B4、B6
電話:(02)2523-8734 /傳真:(02)2523-9921
營業時間:
週日至週四......11:00~21:30
週五、六......11:00~22:00

台中 台中店
台中市西區向上路一段470號
電話:(04)2329-8166 /傳真:(04)2329-0031
營業時間:
週一至週五......09:30~21:00
週六及國定假日......09:30~18:00
週日公休

高雄 文化店
高雄市苓雅區廣州一街163號(高雄市立文化中心旁)
電話:(07)223-5809 /傳真:(07)2235776

營業時間:
週一至週日......10:30~21:30

2.書籍(上下兩冊成套)郵寄至商周出版(憑書退款,不需出示發票),註明讀者姓名、聯絡電話、住址,出版社以現金袋將原書定價(兩冊共新台幣360元,含讀者寄書郵資)寄回。

(8/30修正項目)由於現金袋規定只可裝入紙鈔,故修正辦法為→→
2. 書籍(上下兩冊成套)郵寄至商周出版(憑書退款,不需出示發票),註明讀者姓名、聯絡電話、住址,內附匯款帳號、戶名、帳號銀行別,出版社將以匯款方式,將原書定價(兩冊共新台幣360元,另含讀者寄書郵資)退回。

 郵寄地址:台北市民生東路二段141號9樓  商周出版 陳思帆 收

 

備註:以上方式皆憑書退款,不需出示發票

 
我們明白事件的處理過程及結果可能無法讓所有讀者感到百分之百認同,但出版社方面已盡可能提出最大誠意來彌補事前的缺失,也非常謝謝各位讀者的理解。

 

(10/26新增項目)

馬新地區的讀者,請致電城邦馬新發行所,電話是(603)905-3833,找周月花小姐,周小姐會直接告訴您退書及還款的辦理方法。

       

     

 

 

 

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